La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Vilagarcía organiza la próxima semana dos charlas sobre la factura de la luz y los servicios bancarios y financieros, dos temas que más consultas y reclamaciones están generando en las oficinas de atención al consumidor, según explican desde el Concello. Las sesiones tendrán lugar en la sala de conferencias de Auditorio el miércoles 12 y el jueves 13 de abril, a partir de las 17 horas. Además, no es necesario cita previa y serán abiertas a todo el público interesado hasta completar aforo.

En la primera charla se abordará la problemática que se está dando con los precios de la luz y el gas, los distintos tipos de contratos, la publicidad engañosa sobre ofertas, las diferencias entre el mercado libre y regulado y la complejidad para interpretar la factura. La sesión será impartida por una técnica del IGCC.

Por su parte, la segunda de las conferencias informará a los asistentes sobre sus derechos como consumidores de los servicios bancarios y financieros, así como la forma de proceder ante cualquier duda o caso que requiera tramitar una reclamación.