El Centro Integrado de Atención ás Emerxencias (CIAE) 112 Galicia recibió poco antes de las cuatro y cuarto de esta tarde el aviso por parte de varios particulares que temían que se pudiera estar registrando un incendio urbano en un domicilio ubicado en un edificio de la Rúa Salto da Auga, en el entorno del centro de salud de Rianxo. Fue una persona la que a las 15.44 horas contactó con dicho servicio de coordinación de las incidencias en la comunidad autónoma para comunicar que veía salir mucho humo por la ventana de un tercer piso de un edificio de viviendas, y en los minutos posteriores se siguieron recibiendo llamadas en el 112 en ese mismo sentido del primer aviso.
 

Fue entonces cuando los gestores de dicho servicio dieron traslado de esa alerta a la dotación de guardia del parque comarcal de Bomberos de Boiro, a la agrupación de voluntarios de Protección Civil rianxeira y a la Policía Local. Cuando los efectivos de los dos primeros equipos de emergencias iban de camino hacia el lugar en el que se indicaba que se podría estar registrando un incendio, fueron los agentes municipales, que ya habían llegado al sitio, los que indicaron que se trataba de una "falsa alarma", y que el humo que estaban viendo salir los testigos por una ventana se correspondía con el generado durante la elaboración de un churrasco en una terraza de la tercera planta de un bloque de viviendas. 

Ante esa confirmación policial, se suspendió el operativo de intervención y los Bomberos boirenses dieron vuelta cuando ya estaba en la entrada de la villa y regresaron a su base en el polígono industrial de Espiñeira, mientras que Protección Civil llegó al punto, pero también comprobó que no había incendio alguno e, igualmente, volvió para su sede, que se ubica en ese mismo entorno.